🌐 CHÍNH SÁCH VÀ QUY ĐỊNH

1. QUY TRÌNH LÀM VIỆC

• Chúng tôi gửi báo giá trong vòng 01 ngày làm việc kể từ thời điểm nhận đơn hàng.

• Thư báo giá có hiệu lực trong 10 ngày kể từ ngày phát hành.

• Sau khi Quý khách xác nhận đơn hàng, chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng đến địa điểm đã được thỏa thuận.
  
  

2. HÌNH THỨC THANH TOÁN

• Tiền mặt hoặc chuyển khoản.

• Đối với đơn hàng cần đặt hàng (hàng không có sẵn kho): Quý khách vui lòng đặt cọc 50% giá trị đơn hàng. Sau khi hàng về, Quý khách thanh toán 50% còn lại trước khi hàng được gởi đi

• Đối với đơn hàng có sẵn tại kho: Quý khách có thể nhận hàng thanh toán (COD tối đa 3.000.000đ) hoặc thanh toán trước

• Đối với đơn hàng nặng trên 20kg: Quý khách vui lòng thanh toán trước phí vận chuyển 02 chiều
  
  

3. GIAO HÀNG

• Khách hàng tại Đà Nẵng: 

Đối với đơn hàng >= 2.000.000đ: Giao tận nơi miễn phí trong phạm vi bán kính 10km

Đối với đơn hàng < 2.000.000đ: Giao tận nơi có thu phí 15.000đ trong phạm vi bán kính 10km

• Khách hàng ở các tỉnh, thành khác: Giao hàng tận nơi qua đường bưu cục hoặc qua đơn vị vận chuyển do Bên mua chỉ định
  
  

4. CHÍNH SÁCH ĐỔI - TRẢ HÀNG

• Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa ngay khi nhận hàng. Nếu phát hiện sai sót, vui lòng thông báo ngay cho bộ phận bán hàng để được hỗ trợ kịp thời.

• Hàng hóa giao đúng mã số, nhãn hiệu đã được Bên mua xác nhận khi báo giá thì không được đổi, trả.

Chúng tôi chỉ hỗ trợ đổi/trả trong trường hợp sản phẩm lỗi, hư hỏng do nhà sản xuất, và cần đáp ứng các điều kiện sau:

• • Sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng (gia công, tiện, sửa chữa, rơi, va chạm, vỡ).

  • Sản phẩm còn nguyên bao bì, hộp, linh kiện đi kèm (nếu có).

  • Thời gian đổi/trả không quá 03 ngày kể từ ngày nhận hàng.

5. THÔNG TIN LIÊN HỆ

PHỚT DẦU TRÍ NGUYỄN (TN SEAL)

  📍 Địa chỉ: 219 Tôn Đức Thắng, Phường Hòa Minh, Quận Liên Chiểu, TP. Đà Nẵng

  📞 Hotline/Zalo: 0944 801 397

  🕒 Thời gian làm việc: 7h30 – 17h00 (Thứ 2 – Thứ 7)